Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2025

1. Akceptacja Regulaminu

Uzyskując dostęp do Notifer ("Usługa") lub korzystając z niej, zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem Świadczenia Usług ("Regulamin"). Jeśli nie zgadzasz się z tym Regulaminem, nie korzystaj z Usługi.

Niniejszy Regulamin dotyczy:

  • Strony internetowej notifer.io
  • Aplikacji webowej app.notifer.io
  • Aplikacji mobilnych Notifer (iOS i Android)
  • Wszystkich endpointów API i integracji

2. Opis Usługi

Notifer to usługa powiadomień pub-sub oparta na HTTP, która pozwala:

  • Wysyłać powiadomienia przez proste żądania HTTP
  • Subskrybować tematy i otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym
  • Zarządzać powiadomieniami przez aplikacje webowe i mobilne
  • Integrować powiadomienia z Twoimi aplikacjami i skryptami

Usługa jest świadczona "tak jak jest" z naciskiem na niezawodność i prostotę.

3. Rejestracja Konta

3.1 Uprawnienia

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z Usługi.

3.2 Tworzenie Konta

Aby korzystać z niektórych funkcji, musisz utworzyć konto podając:

  • Ważny adres email
  • Nazwę użytkownika
  • Hasło (lub OAuth przez Google)

3.3 Bezpieczeństwo Konta

Jesteś odpowiedzialny za:

  • Zachowanie poufności swoich danych logowania
  • Wszystkie działania wykonywane z Twojego konta
  • Natychmiastowe powiadomienie nas o nieautoryzowanym dostępie

4. Plany Subskrypcji

4.1 Plan Darmowy

Plan Darmowy obejmuje:

  • Podstawowe funkcje powiadomień
  • 1000 wiadomości dziennie
  • Nieograniczone publiczne tematy
  • 1 prywatny temat
  • 7 dni historii wiadomości
  • Wsparcie email

4.2 Plany Płatne

Plany płatne (Essentials, Team, Business) oferują:

  • Wyższe limity wiadomości
  • Prywatne tematy
  • Priorytetowe wsparcie
  • Zaawansowane funkcje

Zobacz naszą Stronę Cennikową dla aktualnych planów i cen.

4.3 Warunki Płatności

Nasz proces zamówień jest realizowany przez sprzedawcę online Paddle.com. Paddle.com jest Merchant of Record dla wszystkich naszych zamówień. Paddle obsługuje wszystkie zapytania klientów i zwroty.

Oznacza to:

  • Paddle jest oficjalnym sprzedawcą i obsługuje wszystkie płatności
  • Paddle oblicza i odprowadza VAT/podatek od sprzedaży w Twoim imieniu
  • Faktury są wystawiane przez Paddle
  • Subskrypcje odnawiają się automatycznie
  • Ceny podane w Twojej lokalnej walucie (USD, EUR, GBP, PLN)
  • Możesz anulować w każdej chwili z ustawień konta

W sprawie płatności skontaktuj się bezpośrednio z Paddle lub napisz do nas na support@notifer.io.

4.4 Polityka Zwrotów

Zgodnie z Warunkami Kupującego Paddle, masz prawo do anulowania subskrypcji i otrzymania pełnego zwrotu w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu, bez podawania przyczyny.

  • 14-dniowe prawo do odstąpienia od pierwszej subskrypcji
  • Okres odstąpienia wygasa 14 dni od dnia następującego po zakończeniu transakcji
  • To prawo dotyczy tylko początkowej subskrypcji, nie automatycznych odnowień
  • Po 14 dniach możesz anulować w każdej chwili, aby zatrzymać przyszłe odnowienia, ale zwrot za bieżący okres rozliczeniowy nie zostanie wydany
  • Zwroty są przetwarzane przez Paddle tą samą metodą płatności, która była użyta przy oryginalnej transakcji

Jak poprosić o zwrot: Skontaktuj się z support@notifer.io lub odwiedź paddle.net w celu uzyskania wsparcia.

5. Polityka Dozwolonego Użytkowania

5.1 Dozwolone Użycie

Możesz używać Notifer do:

  • ✅ Alertów DevOps i monitorowania
  • ✅ Powiadomień IoT i automatyki domowej
  • ✅ Powiadomień z osobistych projektów
  • ✅ Integracji aplikacji
  • ✅ Alertów o backupach i konserwacji

5.2 Zabronione Użycie

NIE możesz używać Notifer do:

  • Spam - niepożądanych masowych wiadomości
  • Nękanie - treści groźnych lub obraźliwych
  • Nielegalnej działalności - wszystko co narusza prawo
  • Dystrybucji malware - wirusy, trojany, szkodliwy kod
  • Nadmiernego obciążenia - celowej degradacji usługi
  • Nieautoryzowanego dostępu - hackowanie, scraping, data mining
  • Podszywania się - udawanie kogoś innego
  • Wrażliwych danych - karty kredytowe, hasła, dane medyczne na publicznych tematach

5.3 Limity Częstotliwości

Obowiązują limity fair use:

  • Plan darmowy: 1000 wiadomości/dzień
  • Essentials: 15 000 wiadomości/dzień
  • Team: 50 000 wiadomości/dzień
  • Limity API: Stosowane według tier subskrypcji

Zobacz naszą Stronę Cennikową dla aktualnych limitów. Przekroczenie limitów może skutkować tymczasowym ograniczeniem.

6. Własność Intelektualna

Zachowujesz wszystkie prawa do publikowanej treści. Korzystając z Usługi, udzielasz nam ograniczonej licencji na:

  • Przechowywanie i przesyłanie Twoich wiadomości
  • Wyświetlanie Twojej treści autoryzowanym subskrybentom
  • Przetwarzanie Twojej treści w celu świadczenia Usługi

Ta licencja kończy się po usunięciu treści lub konta.

7. Prywatność i Dane

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Nasza Polityka Prywatności wyjaśnia:

  • Jakie dane zbieramy
  • Jak je wykorzystujemy
  • Twoje prawa zgodnie z RODO

Kluczowe punkty:

  • Wiadomości: Przechowywane do 60 dni w zależności od planu, potem automatycznie usuwane
  • Dane konta: Zachowane do momentu usunięcia konta
  • Brak sprzedaży danych: Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych
  • Prawa RODO: Eksportuj, usuń lub popraw swoje dane w każdej chwili

8. Dostępność Usługi

Dążymy do wysokiej dostępności, ale świadczymy Usługę na zasadzie "best effort":

  • Docelowy uptime: 99,5% dla planów płatnych, 99% dla planu darmowego
  • Brak gwarancji SLA (poza planem Business)
  • Zaplanowana konserwacja z wcześniejszym powiadomieniem

8.5 Retencja Nieaktywnych Tematów

W celu utrzymania jakości usługi i optymalizacji zasobów, tematy bez opublikowanych wiadomości przez dłuższy okres są automatycznie usuwane:

  • Plan darmowy: Tematy nieaktywne przez 7 dni są usuwane
  • Plan Essentials: Tematy nieaktywne przez 30 dni są usuwane
  • Plany Team/Business: Tematy nieaktywne przez 45 dni są usuwane

Powiadomienia ostrzegawcze:

  • Powiadomienie w aplikacji i email przed usunięciem (3 dni wcześniej dla planu darmowego, 7 dni dla planów płatnych)
  • Publikowanie dowolnej wiadomości do tematu resetuje zegar nieaktywności
  • Usunięte tematy i ich wiadomości nie mogą być odzyskane

9. Zakończenie

9.1 Przez Ciebie

Możesz zakończyć korzystanie z konta w każdej chwili:

  • Ustawienia → Konto → Usuń Konto
  • Wszystkie dane trwale usunięte w ciągu 90 dni

9.2 Przez Nas

Możemy zawiesić lub zakończyć Twoje konto, jeśli:

  • Naruszasz ten Regulamin
  • Nadużywasz Usługi (spam, nadmierne obciążenie)
  • Nie płacisz (plany płatne)
  • Angażujesz się w nielegalną działalność

10. Wyłączenia Odpowiedzialności

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "TAK JAK JEST" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI.

Wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym:

  • Przydatności handlowej i przydatności do określonego celu
  • Nieprzerwanej lub bezawaryjnej pracy
  • Dokładności lub wiarygodności treści
  • Bezpieczeństwa przed nieautoryzowanym dostępem

Korzystasz z Usługi na własne ryzyko.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • ❌ Utracone zyski lub przychody
  • ❌ Utratę lub uszkodzenie danych
  • ❌ Szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze
  • ❌ Przerwy w usłudze lub przestoje
  • ❌ Działania stron trzecich (Expo, dostawcy chmury)

Maksymalna odpowiedzialność: Całkowita kwota zapłacona w ciągu ostatnich 12 miesięcy (lub 100 € dla użytkowników darmowych).

12. Rozwiązywanie Sporów

12.1 Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Polski i Unii Europejskiej.

12.2 Jurysdykcja

Spory będą rozstrzygane w sądach Gdańsk, Polska.

12.3 Nieformalne Rozwiązywanie

Przed wniesieniem pozwu skontaktuj się z nami pod adresem support@notifer.io w celu nieformalnego rozwiązania problemu.

12.4 Użytkownicy UE

Użytkownicy UE mogą korzystać z platformy ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Zmiany w Regulaminie

Możemy aktualizować ten Regulamin z:

  • Powiadomieniem: 30 dni dla istotnych zmian
  • Powiadomieniem email do zarejestrowanych użytkowników
  • Dalsze korzystanie = akceptacja po okresie powiadomienia

14. Informacje Kontaktowe

Pytania dotyczące tego Regulaminu?


Podsumowanie

  • ✅ Używaj Notifer do legalnych potrzeb powiadomień
  • ❌ Brak spamu, nadużyć lub nielegalnych treści
  • 📦 Dostępny plan darmowy, plany płatne dla zaawansowanych funkcji
  • 🔒 Twoje dane należą do Ciebie, przechowywane bezpiecznie do 60 dni
  • 💶 14-dniowe prawo do odstąpienia dla nowych subskrybentów (zgodnie z Warunkami Paddle)
  • 🚫 Możemy zakończyć konta naruszające Regulamin
  • ⚖️ Podlega polskiemu i unijnemu prawu

Korzystając z Notifer, zgadzasz się z tym Regulaminem. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.


Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2025 | Wersja: 1.0